Gizlilik Politikası
Turkey VIP olarak, müşteri memnuniyetinin yanında kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına da büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, turkeyvip.com.tr web sitemizi ziyaret eden veya hizmetlerimizden faydalanan bireylerin kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizi sunarken sizden doğrudan veya dolaylı yollarla aşağıdaki verileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Araç tercihleri ve hizmet talepleri
- IP adresi, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri
- Fatura ve ödeme bilgileri (ödemeye yönelik sistemler üzerinden güvenli şekilde)
2. Kişisel Verilerin Toplanma Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Size özel teklifler ve hizmetler sunmak
- Siparişlerinizi ve taleplerinizi yerine getirmek
- Hizmet kalitemizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Pazarlama ve bilgilendirme amaçlı iletişim kurmak (izniniz dahilinde)
3. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz. Ancak aşağıdaki durumlarda yasal gereklilik nedeniyle paylaşım yapılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurumları ve kuruluşları
- Mahkeme kararı ya da resmi bir talep üzerine
- Teknik servis sağlayıcılar ve altyapı hizmeti aldığımız çözüm ortakları (yalnızca hizmet sunumu için gereken ölçüde)
4. Verilerin Korunması
Veri güvenliği bizim için önceliklidir. Tüm kişisel verileriniz şifrelenmiş ortamlarda saklanır ve dış erişime kapalı sunucularda barındırılır. Verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanabiliriz. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. KVKK Kapsamında Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişme ve bilgi talep etme
- Verilerin eksik veya hatalı işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
- Verilerin işlenmesine itiraz etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@turkeyvipdesign.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Güncellemeleri
Gizlilik politikamız, yasal mevzuatlar doğrultusunda veya hizmetlerimizde meydana gelecek değişikliklere göre zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Turkey VIP olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve bilgilerinizin güvenliğini önemsiyoruz.